Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online‑Plattform von Rooli. Sie regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielenden, insbesondere Pflichten bei Registrierung, Kontoführung, Zahlungen, Boni und dem verantwortungsvollen Umgang mit unserem Angebot. Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Kontoverantwortung

Jede Person ist für ihr Spielerkonto selbst verantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir übernehmen keine Haftung für Verluste aus unbefugter Nutzung, sofern keine Sicherheitslücke unsererseits vorliegt. Ändern Sie Ihr Passwort regelmässig und melden Sie uns verdächtige Aktivitäten sofort.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das gesetzliche Mindestalter zur Teilnahme an Online‑Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben und in einem von uns akzeptierten Land wohnen. Mehrere Konten pro Person sind nicht erlaubt. Wir behalten uns vor, die Registrierung abzulehnen, falls Angaben unvollständig oder offensichtlich falsch sind.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschliesslich für private, legale Spielaktivitäten genutzt werden. Jegliche Manipulation, Nutzung automatisierter Werkzeuge, Betrug oder absichtliche Störung der Dienste führt zu Sperrung des Kontos und weiteren rechtlichen Schritten. Das Verwenden fremder Zahlungsinstrumente ohne Zustimmung ist untersagt.

Allgemeine Bonus‑ und Aktionsregeln

Boni und Aktionen unterliegen jeweils gesonderten Bonusbedingungen. Solche Bedingungen legen unter anderem Anspruchsvoraussetzungen, Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und zeitliche Gültigkeit fest. Wir behalten uns das Recht vor, Promotionen zu ändern oder zu beenden, wenn Anzeichen von Missbrauch, Fehlern oder technischen Problemen auftreten. Gewinne aus Boni können Beschränkungen unterliegen und sind erst nach Erfüllung der Bonusbedingungen auszahlbar.

Ein‑ und Auszahlungen

Einzahlungen sind mit den von uns angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen führen wir in der Regel Kontoverifizierungen durch; dazu können Identitätsnachweise, Adressdokumente und Nachweise zur Zahlungsquelle verlangt werden. Kontolimits sowie temporäre Einschränkungen können zur Risikosteuerung oder zur Umsetzung von Verantwortungsregeln angeordnet werden. Bei Unklarheiten koordinieren wir die Auszahlungsschritte mit den Spielenden.

Auszahlungsprüfungen und Sperrungen

Auszahlungen können bis zur Klärung offener Prüfungen zurückgehalten werden. Bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Verstoß gegen die Bedingungen kann das Konto gesperrt und der Zugriff eingeschränkt werden, bis die Angelegenheit geklärt ist.

Streitbeilegung

Bei Differenzen bitten wir um Kontaktaufnahme über [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige interne Klärung. Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, informieren wir über die verfügbaren weiteren Schritte zur externen Schlichtung oder rechtlichen Klärung.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, um gesetzliche Anforderungen, betriebliche Änderungen oder Verbesserungen der Dienstleistung zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir deutlich auf der Plattform. Die fortgesetzte Nutzung nach Bekanntgabe stellt die Zustimmung zu den geänderten Bedingungen dar. Spieler sind verpflichtet, die jeweils aktuelle Fassung einzusehen.